新能源汽車沒電回不了家，公司急員工之所急，在各個辦公大院內安裝充電樁；鄉鎮支局廁所太簡陋，公司立即安排給出方案，實施改造；因外出工作不能及時趕回員工食堂就餐，無法享受夥食補貼，公司收集員工意見後，立即著手調優夥食補貼方案……

一件件實事，匯聚一點點幸福。廣西桂林電信始終堅持以人民為中心的發展思想，自去年以來，在公司黨委的正確領導下推動改革創新，聚合力攻堅“急難愁盼”，增動力強勁發展勢能，把小事做細、實事做好，讓廣大員工工作生活改善看得見、摸得著、能感受。

用智用力提升企業形象

通過新建辦公綜合樓、廳店改造、重新裝修辦公室等，在提升員工辦公舒適度、工作效率和員工滿意度的同時，進一步提升桂林電信的整體形象。各經營單位共完成147家廳店的升級改造，其中主廳14家、包片店47家、鄉鎮第一店69家、鄉鎮廳9家、校園廳8家，實現形象統一化、布局一體化、陳列主題化、流程體驗化、服務差異化，讓客戶到廳真正感受到“賓至如歸”的服務。

讓大家更有獲得感的，還要數辦公環境美化提升工程。綠樹裝點、生機盎然，一方美麗庭院，滿屋美好時光，半是風景半是家，興安嚴關支局如今變了模樣。舊貌換新顏的不止興安嚴關支局，2022年以來，桂林電信以創建“美麗庭院”為抓手，全麵征集基層單位需求，千方百計為基層單位完善基礎設施建設，大力推進庭院綠化、亮化、美化工程，為基層員工營造溫馨和諧的小家氛圍，分別進行美麗庭院改造項目34個和四小支局建設47項，改善員工辦公環境。同時聚焦鄉鎮支局廁所配備不足、設施不全等情況，推進32個小廁所維修改造，解決一線員工“如廁難”的問題。

用心用情拓展員工服務

注重員工賦能。2023年為員工配置天翼雲電腦瘦終端693台，解決部分老舊電腦更換周期長的問題，提升員工工作效率。加強榮譽激勵，直擊生產“要害”，厚植職工創新創造“土壤”，搭建創新陣地和展才平台，促進一批創新型高技能人才以及一項項崗位創新成果競相湧現；開展員工技能競賽，搭建技能人才的“大舞台”。勞模創新工作室更成為奔湧的“第一動力”，成為激勵員工攻堅克難、勇於創新的“加油站”。近年來，桂林電信獲得自治區公司級以上個人榮譽共計57人次，技術革新項目53項，發明創造項目11項……創新創造活動從點到麵蓬勃開展。

為員工幸福“充滿電”。隨著電動車的普及，不少員工購買了新能源汽車作為通勤工具。為有效緩解員工新能源汽車補能焦慮，桂林電信在本地網分公司庭院內為員工安裝充電樁，2022年共安裝新能源汽車充電樁53個、電動車充電樁23組，2023年上半年引入合作單位，為象山區分公司雁山分局和平樂分公司辦理新裝充電樁10個，滿足員工現有及未來一段時間內的電車充電需求。

關愛員工身心健康。進一步優化員工的體檢標準，從原來的人均500元／年，按年齡段調整提升為500—700元／年。同時，深入做好“員工關愛”工程，通過聘請專家宣傳普及急救知識和進行實操技能培訓，為基層單位配備“愛心小藥箱”等，提升員工的急救意識和應急處置能力。

民以食為天，吃得飽、吃得好關乎員工的切身利益，在提高員工夥食補貼的基礎上，桂林電信不斷提升員工食堂服務水平，密切關注食堂食品安全和其他安全，執行定期檢查製度，讓員工吃上放心飯。不定期發放調查表收集員工對食堂菜品的意見建議，對集中反饋的共性問題督促食堂整改，下一步將考慮增加菜品套餐，不斷豐富菜品，提高菜品品質，豐富員工的味蕾。

除此之外，桂林電信還建立起員工保險三重保障體係，減輕了員工的醫療負擔；暢通員工訴求通道，架起與員工溝通交流的“連心橋”；為員工宿舍配置空調，為新入職員工營造了良好的休息環境……

民生無小事，枝葉總關情。桂林電信通過一件件“點滴小事”的落地、一個個“微小心願”的實現，串聯起“我為員工辦實事”的大民生，讓幸福感、獲得感、歸屬感在員工心中無限蔓延。